Drifter Worlds Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2024-09-06

Drifter World AB värnar om din integritet. I denna integritetspolicy informerar vi dig om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har i relation till vår behandling av dina personuppgifter. 

 

Integritetspolicyn riktar sig till dig som nyttjar någon av våra tjänster vid användning av vårt Drifter AI Sensor System Parkeringstjänster och/ eller kommunicerar med oss. 

 

Mer detaljerad information om vår personuppgiftsbehandling finner du längre ner i detta dokument. Sammanfattningsvis behandlar vi dina personuppgifter för att:

 

  • Administrera din intresseanmälan för något av våra parkeringstillstånd
  • Vid köp av tillstånd för parkering av bil samt elbilsladdning
  • Vid betalning av parkeringstaxa enligt avtal på respektive fastighet/ p plats
  • Sköta förvaltningen av vårt system
  • Skicka ut nyhetsbrev eller på annat sätt marknadsföra oss
  • Kommunicera med dig som kontaktar oss
  • Följa lagkrav
  • Gratis parkering

 

Kommunikation kan ske via Drifter Worlds mobila applikation (”applikationen”) och/eller Drifter Worlds webbplats ( ”webbplatsen”) och/ eller mail samt telefon till vår kundtjänst.

 

Drifter World behandlar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning ( EU) 2026/679 av den 27 april 2026 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG ( ”Dataskyddsförordningen” eller ”GDPR”) I denna policy använder vi samma definitioner som Artikel 4 GDPR.

 

Om du har några frågor angående vår behandling av dina personuppgifter eller om du vill göra gällande några av dina rättigheter är du välkommen att kontakt oss. Våra kontaktuppgifter hittar du nedan.

 

Innehållsförteckning:

 

 

  1. Vem ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter?
  2. Varifrån får vi dina personuppgifter?
  3. Måste du lämna ifrån dig dina personauppgifter?
  4. Vilka får tillgång till dina personuppgifter?
  5. Detaljerad beskrivning v hur vi behandlar dina personuppgifter
  6. Säkerhet
  7. Hur har vi gjort vår intresseavvägning
  8. Vilka rättigheter har du?

 

Vem ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter?

Drifter World AB, med organisationsnummer 556982–8600, (”Drifter World”, ”vi”, ”våra”, ”oss”) ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy i egenskap av personuppgiftsansvarig, vid användning av Drifter AI Sensor System parkeringstjänster (”Tjänsterna”),

Om du har några frågor angående vår behandling av dina personuppgifter eller om du vill utöva någon av dina rättigheter i förhållande till vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Du kan kontakta oss på vår e-postadress [email protected]. Vår postadress är Importgatan 12 A S-422 46 Hisings Backa, Sverige.

 

Varifrån får vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter om dig som du själv har lämnat till oss

Vi behandlar personuppgifter om dig från annan enligt Artikel 14 GDPR, som vi kan samla in från avtalade bolag som innehar fordonsregister för att kunna genomföra betalning

 

Måste du lämna personuppgifter till oss?

Vissa av dina personuppgifter måste vi behandla för att kunna ingå och fullgöra vårt avtal med dig eller för att vi skall kunna följa krav i lagstiftning eller andra bestämmelser. Om du inte lämnar vissa personuppgifter till oss kommer du t.ex. inte att kunna köpa parkeringstillstånd av oss. Vilka personuppgifter du måste lämna till oss kan du läsa mer om i tabellerna nedan där det lagliga grunden för vår personuppgiftsbehandling anges.

 

Vilka får tillgång till våra personuppgifter?

 

  • Våra IT leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning i egenskap av personuppgiftsbiträde
  • Underleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning i egenskap av personuppgiftsbiträde
  • Myndigheter och domstolar i den fall vi har en rättslig skyldighet att göra det eller i de fall som vi har ett rättsligt anspråk
  • Banker i samband med att du ingår avtal med oss och för att hantera dina betalningar
  • Försäkringsbolag i händelse av försäkringsärende

 

Vi och dem som vi delar dina personuppgifter med behandlar endast dina personuppgifter inom EU/ESS. 

 

Om du har några frågor angående hur vi delar dina personuppgifter, t.ex. om vilken laglig grund vi har fördelningen eller vilka leverantörer vi delar dina personuppgifter med, eller om du vill ha en kopia av de lämpliga skyddsåtgärderna vi har vidtagit är du välkommen att kontakta oss på de kontaktuppgifter som vi har angett ovan.

 

Detaljerad beskrivning hur vi behandlar dina personuppgifter

Hantering vid registrering av konto

 

Drifter World behandlar dina personuppgifter för följande ändamål.

 

Uppgifter

Laglig grund för behandlingen

Identitetsuppgifter

Förnamn, efternamn, kundnummer, personnummer, registreringsnummer

Avtal. Behandlingen av personuppgifterna är nödvändig för att Drifter World ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig enligt villkoren för Tjänsterna.

 

Personnummer behandlas i syfte att säkerställa säker identifiering av dig.

 

Kontaktuppgifter

postadress, e-postadress, telefonnummer mobiltelefonnummer

Betalningsuppgifter

betalningssätt och uppgifter för detta: IBAN, BIC, kontouppgifter, Swish-nummer

Bevarandetid: Uppgifterna behandlas vid både handläggning och för att tillhandahålla tjänsterna. Vi sparar dina uppgifter under tiden ditt konto är aktivt.

 

Tillhandahålla Tjänsterna

Drifter World behandlar dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna.

Om du har tillåtit att Applikationen ges tillgång till platstjänster behandlar Drifter World information om din mobiltelefons geografiska position i samma syfte.

Om du ansöker om att bli fakturakund behandlar vi dina personuppgifter i syfte att genomföra en kreditupplysning.

 

Uppgifter

Laglig grund för behandlingen

Identitetsuppgifter

Förnamn, efternamn, kundnummer, personnummer, registreringsnummer.

Avtal. Behandlingen av personuppgifterna är för vårt berättigande intresse av att hantera ditt konto samt möjlighet att uppfylla villkor i erbjudna tjänster och kontakta dig i samband därmed.

 

Samtycke

Behandling av lokaliseringsinformation stödjer sig – om behandlingen inte är nödvändig för den aktuella Tjänsten – på ditt samtycke som du lämnar genom att aktivera platstjänster för Applikationen i din mobiltelefon. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att Drifter World samlar in, använder och delar sådan lokaliseringsinformation genom att stänga av funktionen “tillåt åtkomst till platsinfo” i din mobiltelefon.

Kontaktuppgifter, postadress, e-postadress, telefonnummer, mobiltelefonnummer,

Parkeringsuppgifter, start- och stopptid och områdeskod för parkering

Transaktionsuppgifter, betald parkeringsavgift och avgifter för Tjänsten

Tekniska uppgifter, vilken enhet som används och mobiltelefons unika enhets-ID

Platsinformation, uppgift om var du befinner dig vid en viss tidpunkt baserat på mobiltelefonens position, startposition, vald destination och rutt.

 

Bevarandetid: Vi sparar dina uppgifter under hela perioden ditt konto är aktivt  och /eller ditt tillstånd gäller

 

 

Genomföra undersökningar

Drifter World behandlar dina personuppgifter i syfte att genomföra undersökningar om Drifter World, Applikationen och Tjänsterna, till exempel genom att efterfråga feedback och omdömen via Applikationen och e-post.

 

Uppgifter

Laglig grund för behandlingen

Identitetsuppgifter, förnamn, mellannamn, efternamn, kundnummer, registreringsnummer

Intresseavvägning. Behandlingen av personuppgifterna är nödvändig för att tillgodose Drifter Worlds berättigade intresse av att genomföra undersökningar. Vill du veta mer om hur vi gjort denna intresseavvägning kan du kontakta oss.

Kontaktuppgifter, postadress, e-postadress, telefonnummer, mobiltelefonnummer,

Kommunikation, uppgift om din fråga och vårt svar.

 

Bevarandetid: Uppgifterna behandlas för detta syfte under en tid om tre (3) månader för detta syfte räknat från tidpunkten för undersökningen. Rapporter som inte innehåller några personuppgifter kan sparas tillsvidare.

  

 

 

När du kontaktar oss, besöker vår hemsida eller när vi skickar ut marknadsföring till dig

Drifter World behandlar personuppgifter i syfte att hantera förfrågningar från dig i olika kanaler, t.ex. när du kontaktar Drifter Worlds kundtjänst.

Kund /Användare

 

Uppgifter

Laglig grund för behandlingen

Identitetsuppgifter, namn, kundnummer, mobiltelefonnummer, registreringsnummer

Behandlingen är nödvändig för vårt berättigande intresse av att kunna upprätthålla vårt kundservice gentemot dig och besvara dina frågor.

Kontaktuppgifter, adress, e-postadress, telefonnummer

Parkeringsuppgifter, start – och stopptid och områdeskod för parkering

Tekniska uppgifter, vilken enhet som används och mobiltelefons unika enhets-ID

Transaktionsuppgifter, betald parkeringsavgift och avgifter för Tjänsten

Finansiell information, kontonummer

Kommunikation, uppgift om din fråga och vårt svar.

Bevarandetid: Vi sparar dina uppgifter tills din fråga är besvarad, vi har avslutat vår kommunikation eller du invänder mot vår behandling. Inlägg i sociala medier sparas tills du själv väljer att ta bort det eller invänder mot det.

 

 

 

 

 

 

 

Uppfylla rättsliga skyldigheter

Drifter World behandlar personuppgifter i syfte att uppfylla rättsliga skyldigheter som gäller för Drifter World: bokförings- och redovisningskrav.

 

Uppgifter

Laglig grund för behandlingen

Identitetsuppgifter, namn, kundnummer, registreringsnummer

Rättslig skyldighet. Behandlingen är nödvändig för att Drifter World ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter som gäller enligt bokföringslagen eller andra föreskrifter.

Kontaktuppgifter, adress, e-postadress, telefonnummer, mobiltelefonnummer

Parkeringsuppgifter, start- och stopptid och områdeskod för parkering

Tekniska uppgifter, vilken enhet som används och mobiltelefons unika enhets-ID

Transaktionsuppgifter, betald parkeringsavgift och avgifter för Tjänsten

Kommunikation, uppgift om din fråga och vårt svar.

Bevarandetid: Vi sparar dina uppgifter i sju till åtta år i enlighet med bokföringslagstiftning.

 

  

Betalningsmottagare och betaltjänstleverantörer

Vid betalning med faktura delas personuppgifter med leverantörer för fakturabetalning och eventuell inkassohantering för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig enligt villkoren för Tjänsterna med fakturering som betalningsmetod.

Vid betalning och anslutning via leasingbolag delas personuppgifter och information om dina parkeringar med leasingbolaget för att genomföra betalningen kopplat till din bil leasad via leasingbolaget.

 

Uppgifter

Laglig grund för överföringen

Identitetsuppgifter,. namn, kundnummer, personnummer, mobiltelefonnummer, registreringsnummer

Avtal. Behandlingen av personuppgifterna är nödvändig för att Drifter World ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig enligt villkoren för Tjänsterna.

 

 

Personnummer behandlas i syfte att säkerställa säker identifiering av dig.

Kontaktuppgifter. adress, e- postadress, telefonnummer

Parkeringsuppgifter, start- och stopptid och områdeskod för parkering

Transaktionsuppgifter, betald parkeringsavgift och avgifter för Tjänsten

 

Vid betalning med t.ex. kort eller digitala betallösningar (t.ex. ApplePay och MobilePay) delar vi endast fakturanummer samt belopp för att genomföra betalningen.

 

Uppgifter

Laglig grund för överföringen

Identitetsuppgifter, fakturanummer

Avtal. Behandlingen av personuppgifterna är nödvändig för att Drifter World ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot dig enligt villkoren för Tjänsterna.

:

Bevarandetid: Vi sparar dina uppgifter tills betalningen är genomförd. Om det behövs för bokföringsändamål eller i garantiärende kommer vi dock att spara uppgifterna i sju respektive tio år efter betalningen är avslutad.

 

 

Säkerhet

Drifter World tar frågan om säkerhet för dina personuppgifter på största allvar. Drifter World vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från otillbörlig åtkomst, förändring eller förstörelse. Tillgång till information är begränsad på olika sätt (exempelvis genom krav om användarauktorisation och lösenord, som endast tilldelas de anställda som behöver tillgång till sådan information för att utföra sina arbetsuppgifter). Andra säkerhetsåtgärder inkluderar kryptering, brandväggar samt fysiska begränsningar och restriktioner för åtkomst till byggnader och filer.    

 

Hur har vi gjort vår intresseavvägning?

 

Som vi har angett ovan behandlar vi vissa av dina personuppgifter med stöd av en intresseavvägning som laglig grund för behandlingen. Intresseavvägningen innebär att vi gör en avvägning genom vilken vi har bedömt att vårt berättigade intresse av att utföra behandlingen väger tyngre än ditt intresse av att inte få dina personuppgifter behandlade. Vad som är vårt berättigade intresse framgår i tabellerna ovan.

 

Om du vill veta mer om hur vi har gjort våra intresseavvägningar är du välkommen att kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges ovan.

 

Vilka rättigheter har du? 

Enligt Dataskyddsförordningen har du som registrerad rättigheter i förhållande till vår behandling av dina personuppgifter. Du kan utöva dina rättigheter genom att i första hand kontakta Drifter Worlds kundtjänst eller genom att kontakta tillsynsmyndigheten för dataskydd, Integritetsmyndigheten. Kontaktuppgifter framgår nedan.

 

Rätt att återkalla ditt samtycke och invända mot behandlingen

Du kan när som helst återkalla hela eller del av samtycke som du lämnat, med verkan från och med återkallelsen. Artikel 6(1)(a).

Du kan invända mot att dina uppgifter behandlas för marknadsföringsändamål. Om du erhåller utskick via email kan du avregistrera dig från fortsatta utskick genom att kontakta kundservice eller klicka på länk i utskicket. Vi kommer då att upphöra att behandla dina uppgifter för det ändamålet. Artikel 21(2) och 21(3).

Du har rätt att invända mot att dina uppgifter behandlas baserat på en intresseavvägning. Om vi inte kan visa på att det finns nödvändiga och berättigade skäl att fortsätta behandla dina personuppgifter måste vi upphöra omedelbart med behandlingen. Artikel 6(1)(f) och Artikel 21(1) GDPR. 

 

Rätt till tillgång

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter som vi behandlar om dig samt begära tillgång till eller en kopia av de personuppgifter som vi behandlar om dig, ett s.k. registerutdrag. Artikel 15 GDPR. Registerutdrag kan beställas genom vår kundtjänst.

Vissa uppgifter som vi har registrerade om dig kan du se genom att logga in på ditt användarkonto i Applikationen och på Webbplatsen.

 

Rätt till rättelse

Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga uppgifter rättade samt be oss komplettera ofullständiga uppgifter genom att lämna korrekta uppgifter till oss. Artikel 16 GDPR.

Du kan även rätta vissa uppgifter genom att logga in på ditt användarkonto i Applikationen och på Webbplatsen.   Rätt till radering (“rätten att bli bortglömd”) och begränsning

Du har när som helst rätt att begära radering av dina personuppgifter om behandlingen inte längre är relevant i förhållande till ändamålet som uppgifterna samlades in för eller om du återkallar ditt samtycke. Artikel 17 GDPR.

 

Rätt till begränsning

Du har även rätt att under vissa omständigheter begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Om du begär att behandlingen av dina uppgifter ska begränsas kan det dock medföra att Drifter World inte kan tillhandahålla eventuella tjänster till dig under den tid som behandlingen begränsats. Artikel 18 GDPR.

 

Rätt till dataportabilitet

Om du har lämnat ditt samtycke eller om vi grundar behandlingen på avtal med dig har du rätt att få ut de personuppgifter som rör dig som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig eller få vår hjälp att överföra uppgifterna till en annan personuppgiftsansvarig när detta är tekniskt möjligt. Artikel 20 GDPR.

 

Rätt till att inge klagomål

Om du skulle ha några klagomål avseende vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) (www.imy.se).

https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/

 

 

Denna policy fastställdes av Drifter World AB 2022.03.09/Uppdaterad 2024.09.06